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お支払い方法

◆代金引換
【運送業者】ヤマト運輸・ゆうパック
佐川急便(大型商品)
【代金引換手数料：330円】

◆代金引換
以下に記載の各社クレジットカードでお支払いただけます。
クレジット払いについて

当店は欠品・完売が多発する商品構成となっております。また、送料変更の手続き時に後々のトラブルを避けるため、デビットカード・プリペイドカードはご使用をお控えいただきますようお願い申し上げます。

◆コンビニ払い（前払い）

お近くのコンビニエンスストアの端末で
お支払いただけます。
※振込用紙はありません。
　入金確認後の発送となります。
コンビニ払いについて

◆銀行振込(前払い)

※誠に恐れ入りますが、振込手数料は
お客様にご負担願います。
※振込用紙はありません。
　入金確認後の発送となります。
銀行振り込みについて

◆問い合わせ先

株式会社 杜若園芸

ＷＥＢショップMail : info＠akb.jp
(1〜3営業日以内に返信いたします。)
Tel : 0774-55-7977
(受付時間：平日9：00〜17：00）
Fax : 0774-55-2287（24時間受信可能)

送料について

1ケースにつき送料をいただきます。なるべく最小ケース数で梱包いたしますが、 地域、サイズ、重量により送料は異なります。
※送料はお支払・送料ページの料金表に掲載 しております。
　(一番上のメニューよりご確認いただけます。)
※メール便(ポスト投函)の場合・・・350円(全国一律)
（メール便利用可能と記載のある商品に限ります）ご注文時に送信される自動応答メールでは送料が120サイズで自動算出されたものになります。
翌営業日以内にスタッフが確認し、確定金額をご連絡致します。

配送について

【運送業者】
ヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便(大型商品)

◆一部地域や離島に関しましては、一部商品を発送できないことがあります。ご了承下さい。

◆年末年始・お盆休み・連休シーズン・天候等によりお届け時間が遅れる場合もございます。

◆お届け時間指定　下記の時間帯からお選びいただけます。九州・東北など一部地域は午後からが最短となります。
配送について

お届けについて

翌営業日の出荷は午前11時に締め切っております。日付指定欄に表示される日にちが最短日になります。
商品の到着はご注文をお受けしてから、最短で2営業日以降となります。
出荷営業日は出荷日カレンダーをご覧下さい。
※ご注文当日の発送は行っておりません。

お急ぎのお客様は代金引換 または カード払いをお薦めいたします。
(在庫状況により配送にお時間をいただく場合がございます。)

返品・不良品について

・商品着荷時点において、明らかに輸送中の破損などによる商品の劣化が認められた場合は、弊社にご連絡下さい。 返品送料は弊社が負担させていただきます。

・不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後３日以内に弊社までご返送ください。 送料はお客様でご負担願います。 但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品 ・お客様のもとで損傷が生じた商品 ・返品商品の到着確認後、銀行振込にて返金いたします。
・7日前後で振り込みいたします。
・振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
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杜若園芸
当ショップは水生植物の専門店です。
水の豊かな京都山城の地で水生植物を専門に栽培しているメーカーです。
ハス･スイレン・かきつばた等300種以上の水草と鉢・土・本ほか、ビオトープ・ウォーターガーデニング関連の商品を扱い、
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