水生植物 蓮(ハス) 睡蓮(スイレン)を通販(販売)しています。

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■WEBショップ営業日
平日 9:00~17:00
(インターネット注文は 24時間受付)

■出荷定休日
土・日・祝
(臨時休業あり)
生産直売店は土・日・祝も 開店しております。

【営業時間】
9:30~16:30
店舗については→こちら

出荷日カレンダー

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お休みの日について

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店舗について

店舗名 株式会社 杜若園芸
販売業者名 株式会社 杜若園芸
販売責任者名 岩見 悦明
所在地 610-0121
京都府城陽市寺田庭井108-1
電話番号 0774-55-7977
FAX番号 0774-55-2287
メールアドレス
ホームページURL http://www.akb.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

商品は、ご注文をお受けしてから2営業日以内に発送いたします。
銀行振り込み・コンビニ振り込みの場合は、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

通常、午前11時に締め切ったご注文を翌営業日に出荷いたします。
ただしお客様により納品日をご指定いただいている場合はご指定日に合わせて出荷いたします。
(ただし在庫状況により発送が遅れる場合はメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます)
出荷営業日は出荷日カレンダーをご覧下さい。(通常、土日祝日を出荷定休日とさせていただいております。)

銀行振り込み・コンビニ振り込みの場合は、ご入金いただいてからの発送になります。
お急ぎの場合は、代金引換かカード払いをお薦め致します。

運送業者:ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便(一部大型荷物)

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
弊社原因によるもの、もしくは、明らかに輸送中の破損などによる商品の劣化が認められた場合は、弊社にご連絡下さい。
無料で至急交換させていただきます。(返品送料は弊社が負担させていただきます。)

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
・運送中による破損
・明らかな苗の異常が認められた場合

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後3日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

【返品時の返金方法について】
返品の商品を弊社にて到着確認後に、銀行振り込みにて返金いたします。
返品商品の確認後7日前後で振り込みいたします。

尚、返金時の振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

【代金引換】
 商品お届けの際、宅配業者の方に商品代金をお支払いください。 
 代金引換手数料がかかります。(\330)

【銀行振込(前払い)】
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ※振込用紙による後払いは行っておりません。

【コンビニ払い(前払い)】
 ファミリーマート、ローソン、セイコーマートの端末からお支払いいただけます。
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ※振込用紙による後払いは行っておりません。

【クレジットカード】
<ご利用可能カード>
 JCB,VISA,Master,MUFG,DC,UFJ,NICOS,UC,SAISON,Orico,楽天,TS CUBIC,AEON,Cedyna,OMC,SMCC,JACCS
 以上のカードがご利用可能です。
 商品発送後に引き落としとなります。

※当店は欠品・完売が多発する商品構成となっております。
 後々のトラブルを避けるため、デビットカード・プリペイドカードは
 ご使用をお控えいただけますようお願い申し上げます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。


・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。